我的mc基岩版账户出错，求解决办法

Op***

我的基岩版正版账户是mojang补发的（在正版捆绑发售前单独168购买的java版账号之后mojang补发的基岩版）我用的是苦力怕论坛里面下载的基岩版（在Google商店里面下载需要再次购买）一开始还可以正常使用，正版服务器也可以进入，之后过了一段时间他开始提示错误代码-7（游戏版本是1.17）就进不去正版服务器了。后来我换了一个版本玩又可以进去了。之后我的账号又陆续出现问题，换了版本也通过不了正版验证，游戏内市场也被封禁（提示我的账户出现问题，1.16版本错误代码是-3，1.17版本提示是-9）现在真的很着急，也不知道怎么着mojang的客服，只能在这里求帮助了

Op***

JAVA版账号还可以正常使用，就是基岩版的问题（win10版本没电脑，没试过）